← Направления

Организация бизнес-функций

Помогаем компаниям организовать работу бизнес-функций под задачи бизнеса: определяем модель работы, выстраиваем процессы, распределяем ответственность и полномочия, формируем структуру и требования к управленческим ролям.

Подключаемся при создании новой функции, росте компании, интеграции бизнеса или внедрении ИИ. Помогаем устранить пересечения ответственности, согласовать взаимодействие и перейти к работающей модели управления.

Когда нужно пересмотреть организацию функции

Изменения в функции обычно начинаются не со структуры, а с новой задачи бизнеса.

Новые задачи бизнеса

Функция перестала соответствовать масштабу, стратегии или приоритетам компании.

Требование повысить результативность

Необходимо ускорить работу, повысить качество или сократить расходы.

Новый руководитель

Руководителю необходимо определить новую модель функции и собрать под неё команду.

Изменение технологий

ИИ, автоматизация и новые платформы меняют процессы, роли и требования к людям.

Размытая ответственность

Функции и подразделения пересекаются, решения принимаются медленно, ответственность распределена неясно.

Изменение управленческой команды

Необходимо понять, соответствует ли действующая команда новым задачам.

Что может измениться в функции

Задачи функции

Определяем, какой результат функция должна обеспечивать бизнесу.

Модель работы

Пересматриваем, как функция создаёт результат и взаимодействует с другими частями компании.

Ответственность и решения

Определяем, кто за что отвечает и на каком уровне должны приниматься ключевые решения.

Структура и роли

Пересматриваем уровни управления, подразделения, роли и подчинённость.

Руководители и команда

Оцениваем, соответствует ли управленческая команда новой модели функции.

Показатели

Определяем показатели, по которым можно оценивать вклад функции в результат бизнеса.

Переход к новой модели

Формируем последовательность изменений и план перехода.

Как работаем

Диагностика бизнес-функции

Определяем, что ограничивает результативность функции и какие изменения действительно необходимы.

Что анализируем
  • Задачи бизнеса и функции
  • Текущую модель работы
  • Структуру
  • Роли и ответственность
  • Управленческие процессы
  • Принятие решений
  • Показатели
  • Управленческую команду
  • Внешние ориентиры

Результат. Конкретные решения: что сохранить, что изменить, какие роли пересмотреть, где требуется усиление команды и как перейти к изменениям.

Перестройка бизнес-функции

Проектируем целевую модель функции и изменения, необходимые для перехода к ней.

Что получаете
  • Новая роль функции в бизнесе
  • Модель работы
  • Структура
  • Распределение ответственности
  • Порядок принятия решений
  • Управленческие роли
  • Требования к руководителям
  • Показатели
  • Требования к составу команды
  • План перехода

Сопровождение изменений

Помогаем руководителю и управленческой команде перейти от новой модели к реальной работе.

Как работаем
  • Разбираем ключевые управленческие решения
  • Корректируем структуру и роли
  • Помогаем распределить ответственность
  • Оцениваем руководителей
  • Поддерживаем кадровые решения
  • Контролируем первые результаты
  • Корректируем модель по мере внедрения

Организация функций с учётом ИИ

ИИ меняет не только отдельные инструменты, но и сам способ выполнения работы. Это требует пересмотра процессов, ролей, ответственности и состава команды.

Помогаем определить

  • Какие задачи и процессы меняются
  • Какую работу можно передать ИИ
  • Где должна сохраняться ответственность человека
  • Какие роли трансформируются
  • Какие новые роли необходимы
  • Как меняется модель управления
  • Какие компетенции нужны руководителям и команде

От модели функции — к управленческой команде

Изменение функции почти всегда меняет требования к руководителям.

Поэтому мы рассматриваем структуру и управленческую команду вместе: определяем необходимые роли, оцениваем действующих руководителей и понимаем, где команду необходимо развивать или усиливать.

  • Определяем требования к ключевым ролям
  • Оцениваем действующих руководителей
  • Рассматриваем внутренних кандидатов
  • Сравниваем команду с рынком
  • Помогаем принимать решения о ключевых назначениях
  • Развиваем руководителей под новую модель работы

Смотрим одновременно на функцию и на людей

HeadExpert соединяет работу с организацией и работу с руководителями.

Мы рассматриваем не только структуру функции, но и управленческие роли, требования к руководителям и реальный рынок управленческих кадров.

Функция как единая система

Работаем одновременно с моделью работы, ответственностью, структурой, ролями и командой.

Данные рынка

Используем собственные исследования управленческих ролей и практик компаний.

Руководители

Можем перейти от проектирования новой модели к оценке, развитию и ключевым назначениям.

Фокус практики

ИТ и технологии

  • Организация ИТ-функции
  • Изменение роли CIO
  • Модель взаимодействия бизнеса и ИТ
  • Распределение ответственности
  • Структура технологических команд
  • Повышение результативности

Данные и искусственный интеллект

  • Модель работы с данными и ИИ
  • Роль CDO / CAIO
  • Центр компетенций по ИИ
  • Распределение ответственности между бизнесом, ИТ, данными и ИИ
  • Управленческая команда

Персонал

  • Организация HR-функции
  • Роли HRBP
  • Централизация и сервисная модель
  • Автоматизация
  • Применение ИИ
  • Изменение состава HR-команды

Основной фокус практики сегодня — технологические, цифровые и HR-функции. Другие функции рассматриваем в зависимости от задачи и отрасли клиента.

Экспертиза направления

Обсудить с командой

Связанные практики

Обсудим, что необходимо изменить в функции

Начать можно с конкретной задачи: понять причины текущих ограничений, оценить действующую модель и определить, какие изменения дадут наибольший результат.

Выберите, что разрешить. Изменить решение можно в любое время через «Настроить cookies» внизу сайта.

Конфиденциальность · О cookie-файлах